1. Splošne določbe
1.1 Te splošne pogoje poslovanja (v nadaljevanju: SPP) izdaja KH Turizem d.o.o., Lačaves 57B, 2276 Kog, Slovenija, matična številka 7550626000, davčna številka 53749090, identifikacijska številka za DDV SI53749090, vpisana v sodni register pri Okrožnem sodišču Ptuj pod št. vpisa Srg 2026/24773, osnovni kapital 7.500,00 EUR (v nadaljevanju: izvajalec ali Kog Hills).
1.2 SPP urejajo razmerje med izvajalcem in naročnikom pri naročilu, pripravi in izvedbi poslovnih dogodkov pod znamko Kog Hills.
1.3 SPP so sestavni del okvirne pogodbe in vsake posamezne potrditve termina ter dopolnjujejo posebne dogovore med strankama (prvi odstavek 120. člena Obligacijskega zakonika, v nadaljevanju: OZ). Če se SPP in posamezni pisni dogovor ne ujemata, velja posamezni dogovor (četrti odstavek 120. člena OZ).
1.4 SPP so objavljeni na kog-hills.si in so naročniku dostopni pred sklenitvijo pogodbe.
2. Naročnik
2.1 Naročnik je izključno pravna oseba ali samostojni podjetnik, ki storitev naroča za namene svoje pridobitne — trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne — dejavnosti.
2.2 Izvajalec ne sklepa pogodb s potrošniki in programov ne izvaja za fizične osebe, ki ne nastopajo v okviru pridobitne dejavnosti. Povpraševanje fizične osebe se zavrne, tudi če je oddano prek obrazca na spletni strani.
2.3 Naročnik s sklenitvijo okvirne pogodbe potrjuje, da storitev naroča za namene iz točke 2.1 in da udeleženci na dogodku nastopajo v okviru njegove dejavnosti.
3. Okvirna pogodba in sklenitev posamezne pogodbe
3.1 Programi se naročajo izključno na podlagi pisne okvirne pogodbe med izvajalcem in naročnikom o organiziranju poslovnih dogodkov in z njimi povezanih poslovnih potovanj. Okvirna pogodba se sklene pred prvo izvedbo.
3.2 Postopek naročila: povpraševanje naročnika → pisni predlog programa in ponudba izvajalca → okvirna pogodba → pisna potrditev termina → izvedba.
3.3 Ponudba izvajalca veže izvajalca 14 dni od izdaje, če v njej ni določeno drugače (26. člen OZ).
3.4 Podatki, opisi programov in cenovni razponi na spletni strani so vabilo k oddaji povpraševanja in ne ponudba (tretji odstavek 22. člena OZ). Oddaja obrazca ne pomeni sklenitve pogodbe, ne zavezuje izvajalca in ne zagotavlja termina.
3.5 Spletno plačilo, koledarska rezervacija in samodejna potrditev termina niso na voljo.
3.6 Pogodba za posamezni dogodek je sklenjena z obojestransko pisno potrditvijo termina, programa in cene.
4. Vsebina storitve
4.1 Vsebina posameznega dogodka je opredeljena v potrjenem programu, ki je priloga potrditve termina.
4.2 Prevoz udeležencev med posameznimi točkami programa izvajajo vozniki izvajalca z vozili izvajalca. Udeleženci vozil izvajalca ne vozijo v nobenem primeru.
4.3 Vožnje potekajo po javnih cestah, panoramskih poteh in vinskih cestah, ki se uporabljajo skladno s predpisi o cestah. Izvajalec ne izvaja voženj zunaj javnih cest.
4.4 Kulinariko, degustacije, glasbene in podobne vsebine izvajajo zunanji lokalni ponudniki. Izvajalec ne opravlja gostinske dejavnosti.
4.5 Izvajalec sme posamezni del programa zaradi vremena, varnosti, stanja cest ali nerazpoložljivosti ponudnika nadomestiti z enakovrednim. O tem naročnika obvesti takoj, ko je to mogoče. Sprememba, ki ne poseže v bistvo in vrednost programa, ne daje pravice do znižanja cene.
5. Cene in plačilo
5.1 Cene so izražene v EUR. Za posamezni dogodek velja cena iz potrjene ponudbe.
5.2 Cena iz ponudbe in potrditve termina je cena brez DDV. Ceni se prišteje DDV po predpisani stopnji skladno z Zakonom o davku na dodano vrednost (ZDDV-1). Dogovorjena cena se šteje za davčno osnovo (prvi odstavek 36. člena ZDDV-1).
5.3 Obveznost obračuna DDV nastane, ko je storitev opravljena, oziroma ob prejemu plačila, če je to prejeto prej (prvi in peti odstavek 33. člena ZDDV-1). Pri delnih plačilih se presoja za vsako plačilo posebej.
5.4 Če ima naročnik sedež zunaj Republike Slovenije, se kraj obdavčitve in obveznost obračuna DDV določita skladno z ZDDV-1 in navedeta v ponudbi. Naročnik izvajalcu pred izdajo ponudbe sporoči svojo identifikacijsko številko za DDV, če jo ima.
5.5 Plačilo se izvede na podlagi predračuna: 50 % ob potrditvi termina in preostanek najpozneje 10 dni pred dogodkom, izključno z nakazilom na transakcijski račun izvajalca. Gotovinsko plačilo ni predvideno.
5.6 V primeru zamude s plačilom tečejo zakonske zamudne obresti (378. člen OZ).
5.7 Cena ne vključuje storitev iz 6. točke teh SPP, razen če je v ponudbi izrecno navedeno drugače.
6. Nastanitev in druge storitve tretjih ponudnikov
6.1 Nastanitev ni sestavina programa in ni sestavina cene dogodka.
6.2 Na zahtevo naročnika izvajalec nastanitev in druge storitve tretjih ponudnikov rezervira in plača v imenu in za račun naročnika, na podlagi pooblastila, ki ga naročnik podeli v okvirni pogodbi ali v posamezni potrditvi termina (69., 70. in 74. člen OZ). Pooblastilo obsega samo posle, navedene v potrditvi termina (prvi odstavek 76. člena OZ).
6.3 Pogodba o storitvi tretjega ponudnika je sklenjena med naročnikom in ponudnikom. Ponudnik izda račun neposredno naročniku.
6.4 Izvajalec odgovarja za skrbnost pri izbiri ponudnika in pri izvršitvi naročila kot dober gospodarstvenik (prvi odstavek 768. člena OZ). Za izpolnitev obveznosti ponudnika do naročnika izvajalec ne odgovarja.
6.5 Naročnik izvajalcu povrne potrebne stroške, ki jih je ta imel z izpolnitvijo naročila, in prevzame obveznosti, ki jih je izvajalec prevzel nase (776. člen OZ). Izvajalec lahko pred izvedbo naročila zahteva denarni predujem (775. člen OZ).
6.6 Izvajalec naročniku o opravljenem naročilu poda obračun z dokazili (771. člen OZ).
7. Obveznosti naročnika in udeležencev
7.1 Naročnik najpozneje 7 dni pred dogodkom sporoči število udeležencev, njihov seznam ter kontaktno osebo, ki bo prisotna na dogodku.
7.2 Naročnik udeležence pred dogodkom seznani z varnostnimi navodili izvajalca in s tistim delom teh SPP, ki se nanaša na udeležence.
7.3 Naročnik izvajalcu sporoči omejitve udeležencev, ki so pomembne za varno izvedbo programa, če mu jih udeleženci sporočijo.
7.4 Naročnik odgovarja za ravnanje udeležencev ter za škodo, ki jo udeleženci povzročijo na vozilih in opremi izvajalca ali na premoženju tretjih.
7.5 Udeleženec, ki ne upošteva navodil voznika ali vodje dogodka oziroma je v stanju, ki ogroža varnost, je lahko izključen iz nadaljnje vožnje. Izključitev ne daje pravice do znižanja cene.
7.6 Aktivnosti s povečanim tveganjem se izvedejo pred prvim uživanjem alkohola. Zaporedje je sestavni del potrjenega programa.
8. Odpoved in prestavitev termina
8.1 Odpoved naročnika mora biti pisna. Šteje se dan prejema pri izvajalcu.
8.2 Odpovedni stroški znašajo: več kot 30 dni pred dogodkom 20 % cene; od 30 do 15 dni pred dogodkom 50 % cene; od 14 do 7 dni pred dogodkom 75 % cene; manj kot 7 dni pred dogodkom 100 % cene.
8.3 Stroški storitev tretjih ponudnikov, ki jih je izvajalec v imenu in za račun naročnika že naročil, se obračunajo po pogojih posameznega ponudnika in niso zajeti v lestvici iz točke 8.2.
8.4 Naročnik lahko termin enkrat prestavi brez stroškov, če to zahteva vsaj 21 dni pred dogodkom in je nadomestni termin na voljo.
8.5 Izvajalec sme dogodek prestaviti ali odpovedati zaradi okoliščin iz 10. točke. V tem primeru naročniku ponudi nadomestni termin ali vrne prejeta plačila v 8 dneh. Nadaljnja odškodninska odgovornost izvajalca je omejena v mejah 9. točke.
9. Odgovornost
9.1 Izvajalec odgovarja po splošnih pravilih obligacijskega prava.
9.2 Odgovornost izvajalca za lahko malomarnost je omejena na višino cene posameznega dogodka (tretji odstavek 242. člena OZ). Odgovornost za naklep in hudo malomarnost se ne izključuje in ne omejuje (prvi in četrti odstavek 242. člena OZ).
9.3 Izvajalec ne odgovarja za posredno škodo in izgubljeni dobiček naročnika, razen v primerih iz zadnjega stavka točke 9.2.
9.4 Izvajalec ne odgovarja za osebne predmete udeležencev, razen če jih je izrecno prevzel v hrambo.
9.5 Vozila izvajalca imajo sklenjeno zavarovanje avtomobilske odgovornosti. Podatki o obsegu zavarovalnega kritja so naročniku na voljo na zahtevo.
10. Okoliščine, na katere stranki nimata vpliva
10.1 Stranka ni odgovorna za neizpolnitev ali za zamudo, če dokaže, da je bila posledica okoliščin, nastalih po sklenitvi pogodbe, ki jih ni mogla preprečiti, odpraviti ali se jim izogniti (240. člen OZ).
10.2 Kot take okoliščine se štejejo zlasti vremenske razmere, ki onemogočajo varno izvedbo voženj, zapore in poškodbe cest, izpad ponudnika ter ukrepi pristojnih organov.
11. Varstvo osebnih podatkov
11.1 Izvajalec obdeluje osebne podatke skladno s politiko zasebnosti, objavljeno na kog-hills.si, ter skladno z ZVOP-2 in Splošno uredbo o varstvu podatkov.
11.2 Naročnik zagotavlja, da ima podlago za posredovanje osebnih podatkov udeležencev izvajalcu in da je udeležence o tem obvestil.
11.3 Fotografiranje in snemanje na dogodku se izvede le, če je dogovorjeno v programu. Udeleženec lahko kadar koli izjavi, da ne želi biti posnet. Objava posnetkov, na katerih so posamezniki prepoznavni, je mogoča le na podlagi njihove privolitve.
12. Zaupnost
12.1 Stranki kot zaupne obravnavata podatke o vsebini in ceni dogodka, seznam udeležencev in poslovne podatke, ki jih pridobita v zvezi z izvedbo.
12.2 Objava imena naročnika kot reference je mogoča le z njegovim predhodnim pisnim soglasjem.
13. Grajanje napak, pravo in pristojnost
13.1 Naročnik graja napake pri izvedbi pisno na info@kog-hills.si najpozneje v 8 dneh po dogodku.
13.2 Za pogodbo se uporablja pravo Republike Slovenije.
13.3 Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ptuju.
14. Končne določbe
14.1 Izvajalec sme SPP spremeniti. Za posamezni dogodek veljajo SPP, veljavni na dan potrditve termina.
14.2 Če se posamezno določilo teh SPP izkaže za neveljavno, to ne vpliva na veljavnost preostalih določil.
14.3 Ti SPP veljajo od 28.7.2026. Različica 1.0.
